KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

📄 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Gülümseyin Çekiyorum olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korunmaktadır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Gülümseyin Çekiyorum tarafından işlenir.

Toplanan Veriler

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri
  • Sipariş bilgileri
  • Fotoğraflar (baskı hizmeti kapsamında)

İşlenme Amaçları

  • Sipariş oluşturma ve teslimat
  • Müşteri iletişimi
  • Kampanya bilgilendirmeleri
  • Hizmet kalitesini artırma

Aktarım

Verileriniz sadece:

  • Kargo firmaları
  • Ödeme sistemleri
  • Yasal kurumlar

ile paylaşılır.

Haklarınız

KVKK kapsamında:

  • Verilerinizi öğrenme
  • Düzeltme
  • Silme
  • İtiraz etme

haklarına sahipsiniz.


2️⃣ ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

🍪 ÇEREZ POLİTİKASI

Bu web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır.

Çerez Nedir?

Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanım Amaçları

  • Site performansını artırmak
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  • Analiz yapmak

Çerez Türleri

  • Zorunlu çerezler
  • Performans çerezleri
  • Analitik çerezler

Kontrol

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.


3️⃣ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

🧾 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar

Bu sözleşme, Gülümseyin Çekiyorum ile müşteri arasında yapılır.

Konu

Fotoğraf baskı hizmetlerinin satışı ve teslimidir.

Ürün ve Hizmet

Sipariş edilen fotoğraflar, Fujifilm kimyasalları kullanılarak laboratuvar ortamında basılır.

Teslimat

  • Siparişler belirtilen adrese gönderilir
  • Teslim süresi yoğunluğa göre değişebilir

Ödeme

  • Online ödeme veya havale/EFT seçenekleri sunulabilir

Cayma Hakkı

Kişiye özel üretilen ürünlerde (fotoğraf baskısı gibi) cayma hakkı bulunmamaktadır.


4️⃣ İPTAL VE İADE POLİTİKASI

🔄 İPTAL & İADE

İptal

Sipariş baskıya alınmadan önce iptal edilebilir.

İade

  • Kişiye özel ürünlerde iade yoktur
  • Hatalı üretim varsa yeniden baskı yapılır

Hasarlı Ürün

Kargoda zarar görmüş ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


5️⃣ GİZLİLİK POLİTİKASI

🔒 GİZLİLİK

  • Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz
  • Fotoğraflar izinsiz kullanılmaz
  • Tüm veriler güvenli şekilde saklanır

6️⃣ TESLİMAT & KARGO

🚚 TESLİMAT

  • Türkiye geneline kargo yapılır
  • Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanır
  • Kargo süresi firmaya göre değişir

7️⃣ İLETİŞİM

📧 info@gulumseyincekiyorum.com.tr
📞 0532 064 75 48